ロールにかかわりなく、どのユーザーもサービス・エージェント・サービスを停止することができます。

サービス・エージェント・サービスを停止するには、以下のようにします:

ナビゲーション領域で、「サービス・エージェント」アイコンをクリックします。
コンテンツ領域で、「SA プロセスの停止」をクリックして、すべてのサービス・エージェント・プロセスを停止します。

この操作を行うと、すべてのコール・ホームが実行不可能になります。